La subsecretaria del Registro Civil, Fernanda Ubiergo, informó que el organismo asiste a todas las personas con dificultades para abonar las tasas de cada uno de los servicios, como solicitudes de actas de hechos vitales y nuevos ejemplares de DNI. Para gestionar la exención en las solicitudes de actas de hechos vitales, el interesado debe presentar un certificado de carente de recursos el que debe incluir el tipo de trámite para el cual se lo solicita y el nombre de las personas que requieren dichas actas.
En cuanto a los trámites de identificación (nuevos ejemplares de DNI, cambios de domicilio y actualizaciones), el RENAPER (Registro Nacional de las Personas) realiza un cruce de datos con ANSES para determinar quiénes están exentos del pago. En casos excepcionales, también se puede presentar el certificado de carentes de recursos para solicitar este tipo de exención. Al respecto, Ubiergo, señaló que, “desde el Gobierno Provincial tenemos la obligación de garantizar que todos los ciudadanos puedan contar con sus documentos al día, ya sea el DNI o sus actas de hechos vitales. Por ello, solicitamos a aquellos ciudadanos que no cuentan con recursos suficientes para abonar las tasas provinciales un certificado de carentes de recursos como comprobante para exceptuar el pago de los trámites correspondientes”.