Este miércoles, autoridades de SAETA y titulares de las empresas operadoras de los ocho corredores que cubren el área Metropolitana se reunieron con fines de evaluar los principales reclamos de los usuarios y los inconvenientes surgidos del servicio diarios del transporte.
Por su parte, los empresarios también solicitaron la colaboración de SAETA para que se gestione un mayor control en las zonas destinadas a las paradas de colectivos. Además, se resaltó la necesidad de potenciar la relación con los usuarios con el incentivo del cumplimiento de buenas prácticas dentro de los coches.
A su vez, se abordó la aplicación del nuevo sistema del transbordo que se iniciará este sábado 18; los reclamos de la UTA sobre situaciones particulares de empleados que requieren soluciones generales; las distintas problemáticas que surgen y afectan actualmente a los recorridos; y la velocidad que alcanzan algunos coches en servicio; entre otros puntos.
Para finalizar, se avanzó en organizar un trabajo conjunto entre inspectores de SAETA y de cada empresa que permita agilizar la respuesta del servicio frente situaciones críticas durante la prestación del servicio en la calle.
La vicepresidenta de SAETA, Laura Montarcé, quien encabezó el encuentro, resaltó: “Fue un encuentro muy positivo en el que pudimos trabajar en conjunto las distintas aristas que hacen a la labor diaria. Les trasladamos los principales reclamos que nos hacen los usuarios como no respetar las paradas, las frecuencias, la higiene y cuidado de los coches y en este punto exigimos prestar mayor atención a estos temas que afectan diariamente a los usuarios”.